1. Información del Responsable
En cumplimiento con la Privacy Act 1988 (Cth) y los Australian Privacy Principles (APPs), informamos que el responsable del tratamiento de tus datos es:
- Entidad: Alberto en Australia
- Modalidad: Operaciones Online
- Email de contacto: info@albertoenaustralia.com
2. Datos que recopilamos
Podemos recopilar y procesar los siguientes datos personales:
- Datos de Identidad y Contacto: Nombre, apellidos, email y teléfono móvil (recopilados a través de formularios o WhatsApp).
- Datos de Perfil: Información sobre tus intereses de viaje, visados o estudios, necesaria para brindarte asesoría personalizada.
- Datos Técnicos de Navegación: Dirección IP, tipo de navegador, ubicación aproximada y comportamiento en la web (a través de cookies).
3. Finalidad y Uso de la Información
Tratamos tus datos basándonos en los siguientes propósitos:
A. Prestación de Servicios
Para evaluar tu perfil, asesorarte sobre la vida en Australia, visados y gestionar cualquier servicio contratado. Sin estos datos, no podemos prestarte el servicio de asesoría correctamente.
B. Comunicación y Marketing
Para responder a tus consultas enviadas a través de la web y, si has dado tu consentimiento, enviarte novedades, guías o consejos sobre Australia.
C. Mejora del Sitio Web
Utilizamos datos analíticos para entender cómo los usuarios interactúan con nuestra página y mejorar la experiencia de navegación.
4. Política de Cookies
Nuestra web utiliza cookies para mejorar tu experiencia. Al navegar en albertoenaustralia.com, aceptas el uso de cookies de acuerdo con esta política.
Tipos de cookies que usamos
- Esenciales: Necesarias para que la web funcione correctamente (seguridad, carga de contenidos).
- Analíticas: Nos ayudan a saber cuántas personas visitan la web y qué páginas son más populares (ej. Google Analytics).
- Marketing: (Si aplica) Podrían usarse para mostrarte anuncios relevantes sobre Australia en otras plataformas.
Control de Cookies
Puedes configurar tu navegador para rechazar todas o algunas cookies del navegador, o para que te avise cuando los sitios web configuren o accedan a las cookies. Si desactivas o rechazas las cookies, ten en cuenta que algunas partes de este sitio web pueden volverse inaccesibles o no funcionar correctamente.
5. Compartición y Transferencia de Datos
No vendemos tus datos a terceros. Sin embargo, podemos compartir información con:
- Proveedores de Servicios: Empresas de tecnología que nos ayudan a mantener la web (ej. hosting, herramientas de email marketing) bajo acuerdos de confidencialidad.
- Requisitos Legales: Si la ley australiana así lo requiere, podríamos estar obligados a revelar información a las autoridades.
Dado que nuestra audiencia es internacional, tus datos pueden ser procesados en servidores ubicados tanto en Australia como en el extranjero, siempre manteniendo estándares de seguridad.
6. Tus Derechos
Bajo las leyes de privacidad, tienes derecho a:
- Acceder a la información personal que tenemos sobre ti.
- Solicitar la corrección de datos inexactos.
- Solicitar que dejemos de usar tus datos para marketing directo.
- Presentar una queja si consideras que hemos manejado mal tu información.
¿Tienes dudas o quieres ejercer tus derechos?
Escríbenos directamente y te atenderemos lo antes posible: